Retourneren & Ruilen
Bij PienPino willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 30 dagen voor alle ongedragen kledingstukken. Mocht een item niet naar wens zijn, dan kun je dit eenvoudig aanmelden via ons online portaal voor een snelle afhandeling.
Meld je retour aan
Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om aan te geven welke items je wilt retourneren of ruilen.
Verpak de items
Plaats de artikelen in de originele verpakking, inclusief alle aangehechte labels, en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing